밝은 미소와 친절한 태도로 환자를 맞아주는 병원코디네이터에 대한 관심이 늘고 있습니다. 높아지는 의료 수준만큼이나 진료 과정이 복잡해지고 요구사항은 늘어나고 있는데요. 환자와 의료진 사이에서 원활한 소통을 도우며, 다양한 업무를 맡고 있는 병원코디네이터 자격증 취득에 대해 알아보겠습니다.
✅ 같이 보면 좋아요.
목차
1. 주요 업무
2. 필수 교육
3. 자격증 정보
3-1. 대한 병원코디네이터 협회
3-2. 한국 직업능력 진흥원
3-3. 한국 자격검정평가 진흥원
🟪 주요업무
환자가 보다 쉽고 편안하게 진료를 받을 수 있도록 도우며, 병원 경영의 전반적인 일을 담당합니다.
- 전화와 온라인으로 간단한 상담을 진행합니다.
- 접수와 수납, 예약 스케줄 관리를 담당합니다.
- 진료를 마친 환자에게 주의사항과 처방전을 안내합니다.
- 진료기록을 관리하고, 필요할 경우 서류의 제공과 보험 청구등을 도울 수 있습니다.
- CS관리를 통해 환자의 불만사항이나 건의사항을 수렴하고 의료진과 공유하며 개선방향을 제시합니다.
- 효율적인 마케팅 전략을 계획, 실행합니다.
- 직원교육과 원활한 근무 분위기를 조성합니다.
- 병원 내외 쾌적한 환경을 조성, 관리합니다.
🟪 필수 교육
병원 코디네이터가 되기 위해서 특별히 정해진 교육과정이 있는 것은 아닙니다. 하지만 보통 관련학과에서 교육을 받으며 취업이나 근무 시 유리하게 적용됩니다. 관련 전공이 아니라면 교육 기관을 통해 강의를 듣고 이수하며 자격증을 따는 것도 도움이 될 수 있습니다.
🟪 자격증 정보
민간자격증만 있고, 국가 공인 자격증은 없습니다. 교육기관이나 학원에서 일정시간 교육을 받은 후 자격시험을 합격해야 취득할 수 있습니다. 대표적인 교육기관으로는 대한병원코디네이터협회와 한국직업능력진흥원, 한국자격검정평가진흥원 등이 있습니다. 각 기관별 특징을 살펴보겠습니다.
💟 대한병원코디네이터협회
- 자격정보 - 등록번호 - 제2021-002870호 / 관리기관 - 한국평생학습진흥원 / 발급기관 - 대한병원코디네이터협회
- 검정기준 - 국가직무능력 표준 병원안내를 기반으로 합니다. 고객응대관리 및 진료서비스지원, 고객상담, 예약과 수납, 마케팅등의 지식을 습득하고 실무능력을 검증합니다.
- 응시자격
관련 교과목 30시간 이상 이수 한 사람
학력 :보건·의료 및 서비스와 관련한 학과를 졸업한 사람이나 예정자(졸업 및 졸업예정증명서 제출해야합니다.)
교육 :협회에서 인정하는 교육기관( 전문대학, 일반대학, 고등학교, 전문 학원 등)에서 30시간 이상의 관련 교과목을 이수한 사람 (이수증 및 성적증명서 제출해야합니다.)
기타 : 관련 분야에서 1년 이상 실무 경력이 있거나, 관련 교육을 1년이상 수행한 경력이 있는 사람 ( 경력증명서를 제출해야합니다.) - 시험시간 및 합격기준
50분씩 2교시, 총 100분에 걸쳐 시험을 치릅니다.
1교시는 7과목 50문항, 2교시는 4과목 50문항 각 2점씩이며, 100점을 만점으로 60점 이상/ 과목당 배점의 40% 이상 득점해야 합격입니다. - 응시료는 40,000원이며, 자격증 취득일로부터 5년까지 유효합니다.
- 자격증은 온라인(무료), 오프라인-개인(10,000원), 오프라인-단체 10명 이상(8,000원)으로 발급받을 수 있으며 방식에 따라 ( ) 안의 발급비용이 발생합니다.
- 유효기간 5년이 지나면 보수교육을 받아 자격을 재등록해야 하며, 보수교육 수강료는 40,000원입니다.
💟 한국직업능력진흥원
- 자격정보
등록번호 - 제2017-005489호 / 관리기관 - 한국평생학습진흥원/ 발급기관 - 한국직업능력진흥원 - 학습목표 및 대상자
의료기관에서 기본적 업무가 필요한 종사자를 대상으로 합니다.
의료기관에서 제공가능한 기본업무부터 환자관리, 사후관리, 진료 보조업무, 홍보 등의 업무에 대해 배울 수 있습니다. - 수업방식 및 강의시간
온라인 강의로 진행되며 총 6주 약 20시간 동안 진행합니다. - 수강료는 무료이며 자격증발급비용 87,000원이 필요합니다.
- 자격증 취득 기준
강의 60% 이상 수강 후 시험에 응시할 수 있으며, 100점 만점을 기준으로 수강점수 40점, 시험점수 60점으로 환산하여 점수에 반영합니다. - 합격 후 자격증 발급을 신청할 수 있으며 택배로 수령할 수 있습니다.
💟 한국자격검정평가진흥원
- 자격정보
등록번호 - 제2017-001042호 / 관리기관 - 한국평생학습진흥원 / 발급기관 - 한국병원코디네이터협회 - 커리큘럼 및 자격요건
고등학교 졸업자 이상이면 누구나 응시가 가능하며, 병원코디네이터 서비스와 이미지메이킹, 발음과 발성, 진료정보 파악과 상담기법, 서비스매너와 고객 관리등을 배웁니다. - 수업방식 및 강의기간
온라인 수업이며 약 4주 이내로 진행합니다. - 자격증 취득기준
온라인 강의 출석률 60% 이상이면 시험에 응시가능하고, 100점 만점 중 60점 이상을 받으면 합격입니다. - 수강료는 무료이며, 자격증 발급 시 약 9만 원의 비용이 발생합니다.
- 합격 후 발급신청을 하면 협회심사를 걸쳐 발급하게 됩니다. 상장형과 카드형으로 동시발급됩니다.
🟪 마치며
이외에도 한국의료정보교육협회, 한국 평생교육원, 한국서비스진흥협회, 한국심리교육협회등 많은 곳에서 발급을 하고 있습니다. 대부분 수강료는 무료로 진행하며 대신 발급비는 각 기관마다 차이를 두고 있습니다. 비교적 수강방법이 간단하고 난도가 높지 않아 합격률이 좋은 편이라고 합니다. 병원코디네이터 자격증은 병·의원에 취업할 때 도움이 될 수 있으니, 준비하는 분들이라면 관심을 가져보는 것이 좋겠습니다.
>> 함께 보면 좋은 글 <<
KOHI 의무교육 종류 이용방법 바로가기
노인복지, 장기요양기관, 사회복지등과 관련된 업종에 종사하는 분들은 의무교육을 이수해야합니다. 한국보건복지인재원 (KOHI)에서는 각 분야의 의무교육을 온라인으로 들을 수 있는데요. 자세
mm23.tistory.com
중장년일자리지원센터(중장년워크넷) 프로그램 신청방법
인생의 제2막을 준비하는 중장년들의 이직, 구직활동도 활발히 진행되고 있습니다. 하지만 막상 어디에서 어떻게 취업을 해야 할지 막막할 수 있는데요. 중장년 일자리 지원센터에서는 다양한
mm23.tistory.com
서울시평생학습포털 온라인학습 강좌정보 이용방법
서울시에서는 4050 중장년 세대의 재교육을 위해 서울시평생학습포털 온라인학습 서비스를 제공하고 있습니다. 2012년 오픈한 이래 꾸준하게 학습참여자와 회원수가 늘어나고 있는데요. 제공되
mm23.tistory.com
'생활정보' 카테고리의 다른 글
| 냉방비 절약법 에어컨 선택 방법 사용법 (0) | 2023.05.23 |
|---|---|
| 에어컨 청소 필요성 방법 업체 셀프 주기 (0) | 2023.05.22 |
| 간에 좋은 영양제 UDCA 고르는법 효능 복용법 (0) | 2023.05.22 |
| 간에 좋은 영양제 밀크씨슬 고르는 법 효능 부작용 복용법 (0) | 2023.05.22 |
| 병원코디네이터 하는일 전망 적성 연봉 자격증 (0) | 2023.05.18 |
| 원천징수영수증 발급 용도 내역 발급방법 (0) | 2023.05.18 |
| 무균성수막염 바이러스성 뇌수막염 증상 원인 치료 (0) | 2023.05.18 |
| 수족구 증상 감염경로 치료 (0) | 2023.05.17 |
댓글