한국전력공사 사이버지점에서는 전기요금 조회 및 납부, 민원신청, 사업소 및 충전소 위치 찾기 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 기존의 한국전력공사 사이버지점 홈페이지가 운영을 종료하며 한전온(on)으로 새롭게 오픈했는데요. 한국전력공사 사이버지점 홈페이지 한전온(on) 바로가기 및 이용방법에 대해 알아보겠습니다.
✅ 같이 보면 좋아요.
목차
한국전력공사 사이버지점 홈페이지
제공서비스
이용방법
어플 설치하기
ㅁ 한국전력공사 사이버지점 홈페이지
한국전력공사 사이버지점 홈페이지는 한국전력공사에서 운영하는 전기 관련 서비스 플랫폼입니다. 2023년 8월 31일부로 기존의 사이트를 운영종료하고 한전:ON(한전온)이라는 이름으로 새로 오픈했는데요. 전기요금 계산·조회·납부 및 복지할인 신청, 청구서 변경, 고객상담등의 서비스를 제공합니다. 새 홈페이지 주소는 online.kepco.co.kr입니다.
한국전력공사 사이버지점 홈페이지 한전온(on)에서는 민원신청, 전기요금, 제도약관, 전기 Wiki, 위치 찾기 등의 서비스를 제공하고 있는데요. 전기와 관련한 대부분의 정보 및 민원신청을 진행할 수 있습니다. 또, 최근에 전기차 사용자가 늘어나면서 충전소 위치등을 함께 제공하고 있습니다.
온라인으로 간편하게 전기요금을 조회하고 납부할 수 있으며, 명의변경·복지할인·이사정산등의 민원업무도 처리할 수 있습니다. 각종 신청은 회원가입 및 로그인 후 이용할 수 있으며, 간단한 인증을 통해 가입할 수 있습니다.
ㅁ 제공서비스
한국전력공사 사이버지점 홈페이지 한전온(on)에서 제공하는 다양한 서비스중, 가장 많은 사람들이 찾는 대표적인 서비스에 대해 알아보겠습니다. 자세한 사항은 다음과 같습니다.
- 마이페이지 : 마이페이지는 회원가입 시 입력한 정보를 바탕으로 정보를 제공합니다. 전기사용계약관리, 민원/상담내역, 요금조회, 요금납부등이 가능합니다.
- 민원신청 : 전기와 관련한 다양한 민원을 신청할 수 있습니다. 전기사용, 명의변경, 전기설비, 복지할인, 이사정산등이 있습니다. 또, 요금청구/납부, 원격검침 신청도 가능합니다. 서식 자료실을 통해 각종 신청서나 계약서, 확인서를 다운받아 사용할 수 있습니다.
- 전기요금 : 전기요금의 구조와 정산방법에 대해 자세히 알 수 있습니다. 전기요금을 계산할때에는 여러 가지 요금 및 용도에 따라 다르게 계산이 되기 때문에 쉽게 계산하기가 힘든데요. 전기요금표와 유형별 계산방법을 제공하고 있어 보다 쉽게 이해할 수 있습니다.
- 위치 찾기 : 전국의 한전지점 및 전기차 충전소, 전기공사업체, 휴전·정전지역을 지도로 한눈에 살펴볼 수 있습니다.
- 그밖에 전기와 관련한 제도약관과 다양한 사업정보, 챗봇상담 및 1:1 상담등 고객지원을 제공하고 있습니다.
ㅁ 이용방법
한국전력공사 사이버지점 홈페이지 한전온(on)에서는 고객의 편의를 높이기 위해 이용가이드를 제공합니다. 각각의 사용방법을 알기 쉽게 작성해 두었기 때문에 쉽게 이용할 수 있습니다.
- 민원신청방법 : 한전온 홈페이지에서 민원을 신청하는 방법을 제공합니다. ① PC또는 앱에서 접속한 후 > ② [민원신청]을 선택합니다. > ③ 원하는 민원 목록을 확인하거나 검색한 후 선택합니다. > ④ 안내에 따라 작성한 후 [신청]을 클릭합니다. ⑤ 고객번호를 선택한 후 [신청완료]를 누르면 됩니다. 신청이 완료된 민원은 [마이] - 민원/상담내역에서 확인이 가능합니다.
- 간편 인증(민간인증서) 로그인방법 : 인증서 서비스별 발급방법 및 로그인 방법을 상세하게 설명합니다.
- 요금납부방법 : 요금납부방법은 크게 즉시납부와 편의점 QR코드 결제방법이 있습니다. 납부방법 설명과 함께 즉시납부가 가능하도록 연결되어 있습니다.
- 휴전대응요령 : 휴전 및 정전시 대응 요령을 상세히 설명합니다. 사전준비와 전기안전을 위한 방법, 냉장고(냉동고) 식품관리요령, 전자 장치 및 가전제품 관리 요령등을 살펴볼 수 있습니다.
- 전기사용정보 조회방법 : 한전온 홈페이지에서 전기사용정보를 조회하는 방법을 알려줍니다. ① PC 또는 앱에서 접속한 후 > ② 마이 - 전기사용계약관리를 선택합니다. > ③ 고객번호별 전기사용정보를 조회/관리할 수 있습니다.
ㅁ 어플설치하기
요즘은 PC보다는 모바일로 이용하는 분들이 더 많으실텐데요. 한국전력공사 사이버지점 홈페이지 한전온(on)은 모바일 어플도 제공하고 있습니다. 아래 링크를 통해 설치 및 바로 이용이 가능합니다.
▼ 한전온 설치하기 - 안드로이드 ▼
한전:ON - Google Play 앱
한국전력공사(KEPCO)에서 제공하는 전기요금 조회·납부, 전기사용 관련 신청접수 및 정보조회 등의 모바일 서비스를 위한 어플리케이션
play.google.com
▼ 한전온 설치하기 - 아이폰 ▼
한전:ON
한국전력공사(KEPCO)는 모바일 환경에서 한전의 서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 ‘한전:ON’이라는 이름으로 어플리케이션을 오픈합니다. 제공 서비스는 전기요금 조회·납부, 전기
apps.apple.com
ㅁ 마치며
이상으로 한국전력공사 사이버지점 홈페이지 한전온(on) 바로가기 전기요금 조회 및 민원신청과 기타 제공 서비스에 대해 알아봤습니다. 기존 홈페이지가 다소 복잡했다면, 한전온 홈페이지는 훨씬 깔끔하면서 이용하기 편리하게 만들어졌는데요. 이용가이드까지 친절하게 제공되고 있어 보다 쉽게 사용할 수 있을듯합니다.
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