현대카드는 현대그룹 소속의 카드 발급사로, 약 15%의 시장점유율을 자랑하며 카드이용실적 업계 4위에 올라있습니다. 눈에 띄는 광고와 다양한 디자인 및 혜택으로 많은 이용자를 보유하고 있는데요. 현대카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결 분실 재발급에 대해 알아보겠습니다.
✅ 같이 보면 좋아요.
목차
ㅁ 현대카드 고객센터 전화번호
ㅁ ARS 상담
ㅁ 말로 하는 ARS
ㅁ 홈페이지 / 앱 이용하기
ㅁ 현대카드 고객센터 전화번호
현대카드 고객센터 전화번호는 대표번호와 업무별 부서번호로 나뉩니다. 카드이용 고객센터는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 이용가능하며, 거래승인 및 금융서비스, PRIVIA 등은 365일 24시간 이용 가능합니다.
- 대표번호 : 1577 - 6000 (카드이용)
- 거래승인 : 1577 - 6200 (도난,분실,거래승인)
- 금융서비스 : 1577 - 6100 (장·단기 카드대출)
- PRIVIA : 1588 - 0360 (여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품)
- 케어서비스 : 1588 - 3483 (채무면제, 유예상품, 개인정보안심서비스 등)
- 외국인 회원 상담 : 1899 - 6111 (영어상담)
- 해외전용 카드이용 : +82-2-3015-9000
- 해외전용 거래승인 : +82-2-3015-9200
ㅁ ARS 상담
누르는 ARS는 안내멘트에 따라 버튼을 눌러 이용하는 방식입니다. 대표번호 1577-6000 > 회원별 번호 > 세부번호를 누르면 됩니다. 개인회원은 1번, 법인회원은 2번, 가맹점은 3번입니다. 그밖에 디지털 ARS, 음성인식 ARS 사용이 가능합니다.
▶ 개인회원 : 누르는 ARS 단축번호 ①
ㅇ99번 : 즉시결제
ㅇ1번 : 한도, 결제금액, 즉시결제, 사용내역, 입금조회
ㅇ2번 : 단기 및 장기카드대출, 일부결제금액 이월약정의 금융서비스 신청
ㅇ3번 : 카드발급 및 해지, 휴면카드 사용신청
ㅇ4번 : 서류발급
ㅇ5번 : 포인트, 할인내역 조회
ㅇ0번 : 상담 직원 연결
▶ 법인회원 : 누르는 ARS 단축번호 ②
ㅇ 1번 : 법인카드 사용자 또는 부서회계 담당자
ㅇ 2번 : 법인카드 총괄관리자
ㅇ 3번 : 비회원
▶ 가맹점 : 누르는 ARS 단축번호 ③
ㅇ 1번 : 거래승인 및 취소요청
ㅇ 2번 : 가맹점 번호 조회
ㅇ 3번 : 매출 실적 조회 및 서류발급
ㅇ 4번 : 입금 내역 조회 및 서류 발급
ㅇ 0번 : 상담 직원 연결 (평일 09:00 ~ 18:00 )
ㅁ 말로 하는 ARS
말로하는 ARS는 원하는 서비스를 간단하게 말로 하면, 해당 서비스로 이동합니다. 대표번호 1577 - 6000로 전화를 한 후, 간단하게 말로 하면 됩니다.
문장이나 단어로도 가능한데요. " 결제대금 / 한도 / 사용내역 "등 단어로 말을 하면 해당 서비스로 이동합니다. 또는 " 카드 해지해주세요. / 카드 잃어버렸어요 / 대출받으려고요 " 등 문장으로 말해도 됩니다.
용무를 간단하게 말해도 해당 및 관련 서비스로 이동하며, 단어·문장, 자주 사용하는 서비스 명칭도 인식이 됩니다. 안내 도중에 말해도 인식이 되는데요. 단, 안내 종료 후 다음 단계로 넘어갑니다. 이용 도중 "다시 듣기 / 종료 / 맨 처음"등은 언제든지 요청이 가능합니다.
ㅁ 홈페이지 / 앱 이용하기
대부분의 고객센터 업무는 홈페이지나 앱에서도 가능합니다. 대기시간이 필요 없고 원하는 서비스로 바로 이동이 가능하기 때문에 사용을 권하는 추세입니다.
ㅇ 현대카드 홈페이지 고객센터
현대카드 홈페이지 고객센터에서는 다양한 홈페이지 상담을 진행합니다. 사용내역확인이나 즉시결제, 결제금액이나 한도조회등은 앱에서도 바로 가능합니다. 실시간 상담이 아니기 때문에 문의량이 많을 경우 답변이 지연될 수 있는데요. 때문에 긴급한 건은 대표전화로 전화하는 것이 좋습니다.
- 홈페이지 상담 : 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지입니다. 우선 접수된 문의 건부터 순차적으로 상담이 진행되며, 평균 3 영업일이 소요됩니다. 홈페이지 > 고객지원 > 상담/문의 > 홈페이지상담 > 홈페이지 상담 신청내역에서 확인이 가능합니다.
- FAQ : 고객들이 자주 찾는 서비스나 문의사항을 한눈에 살펴볼 수 있습니다. 청구/결제, 카드이용, 회원정보, 카드신청/발급, 카드 상품 등 다양한 문의와 그에 대한 답변을 보고 이용할 수 있습니다.
ㅇ 현대카드 모바일 앱
현대카드 앱에서도 고객센터 연결 및 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 아이폰과 안드로이드 각각 설치가 가능하며, 앱에서 이용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.
- 카드 이용 정보를 한눈에 살펴볼 수 있습니다. 매달 명세서와 잔여한도, 사용내역 및 소비패턴을 한눈에 볼 수 있습니다.
- 모든 자산 관리가 가능합니다. 부동산, 자동차, 계좌, 대출 등 모든 내 자산과 신용점수등을 확인할 수 있습니다.
- 실물 카드 없이 어디서든 결제가 가능합니다.
- 내 사용 패턴에 맞는 맞춤 콘텐츠를 추천해 줍니다. 카드 사용내역을 기반으로 내가 좋아할 만한 M몰 상품을 추천받고, 간편하게 쇼핑까지 할 수 있습니다.
▼ 현대카드 앱 설치하기 - 안드로이드 ▼
현대카드 - Google Play 앱
카드생활을 넘어 자산관리까지 하나의 앱으로!
play.google.com
▼ 현대카드 앱 설치하기 - 아이폰 ▼
현대카드
카드생활을 넘어 자산관리까지 하나의 앱으로! 카드 신청, 조회, 결제뿐 아니라 예적금, 증권, 대출 계좌 정보까지 현대카드 앱에서 모두 확인할 수 있어요. ■ 이제 한국에서도 Apple Pay - 현대
apps.apple.com
ㅁ 마치며
이상으로 현대카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결 분실 재발급에 대해 알아봤습니다. 현대카드는 다양한 할인프로그램과 리워드 제도가 많은 걸로도 유명한데요. M포인트는 외식, 여행, 쇼핑, 엔터테인먼트 등 사용할 수 있는 분야가 많은 것으로 알려져 있습니다. 또, 다양한 파트너와 협력해 카드 사용처를 확대, 폭넓은 고객층을 형성하고 있습니다.
⏩ 이 블로그 인기글 ⏪
중앙일보 오늘의 운세 바로가기
예전에 종이신문 한 면에는 꼭 '오늘의 운세'가 자리 잡고 있었습니다. 태어난 년도에 맞는 띠별 운세를 제공하곤 했는데요. 인터넷 신문이 대중화된 요즘, 운세 서비스를 쉽게 찾을 수 없습니다
mm23.tistory.com
맘시터교육 온라인 학습센터 바로가기
아이들을 키우느라 경력단절이 된 지 오래인 주부님들, 다시 사회에 나가려고 해도 쉽지 않은 게 사실인데요. 그동안의 육아로 쌓은 노하우를 바탕으로 시터활동을 하는 분들이 많아지고 있습
mm23.tistory.com
동행복권 PC버전 홈페이지 인터넷 구매
모든 사람들의 꿈 로또당첨, 한 번쯤은 상상해 본 적이 있으실 텐데요. 매주 토요일마다 판매점에 가서 직접 사는 것도 여간 귀찮은 일이 아닐 수 없습니다. 동행복권 홈페이지에서는 인터넷으
mm23.tistory.com
'생활정보' 카테고리의 다른 글
| 큐넷 홈페이지 바로가기 자격증 종류 정보 시험일정 www.q-net.or.kr (0) | 2023.10.02 |
|---|---|
| 숲나들이(숲나들e) 홈페이지 바로가기 자연휴양림 예약 foresttrip.go.kr (0) | 2023.10.02 |
| 하나카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결 분실 재발급 (0) | 2023.09.26 |
| 우리카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결 분실 재발급 (0) | 2023.09.26 |
| 국민카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결 분실 재발급 (0) | 2023.09.26 |
| 삼성카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결 분실 재발급 (0) | 2023.09.26 |
| 신한카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결 분실 재발급 (0) | 2023.09.23 |
| 소형가전 버리는 법 제품 종류 무상수거 (0) | 2023.09.22 |
댓글